25 prompts de ChatGPT listos para tu negocio (copiar y pegar)

Estos 25 prompts para negocios están listos para copiar, pegar y adaptar en ChatGPT, Claude o Gemini. Cubren ventas, mensajes de WhatsApp, redes sociales, atención al cliente y administración. Solo reemplaza lo que está entre corchetes con los datos de tu negocio y tendrás textos útiles en minutos, sin contratar a nadie extra.

Antes de copiar: cómo adaptar estos prompts para negocios

Un prompt genérico da respuestas genéricas. Para que funcionen de verdad, ten a la mano esta "ficha" de tu negocio y pégala al inicio de cada conversación:

"Contexto de mi negocio: [nombre], [giro], ubicado en [ciudad]. Vendo [productos o servicios] a [tipo de cliente]. Mi precio promedio es de [monto] pesos. Mi tono de comunicación es [cercano / profesional / divertido]. Vendo por [WhatsApp, Instagram, local físico, Mercado Libre]."

Con eso, la IA deja de adivinar. Tres reglas más:

1. Reemplaza todo lo que está entre corchetes. Entre más específico, mejor.
2. Pide ajustes: "más corto", "más formal", "con emojis", "sin emojis".
3. Revisa antes de publicar: precios, promociones y datos fiscales siempre los confirmas tú.

Si apenas empiezas con estas herramientas, lee primero qué es ChatGPT y cómo usarlo gratis.

Prompts para ventas y promociones

1. Promoción de temporada

"Crea 3 versiones de un mensaje para anunciar [promoción] por [Buen Fin / Día de las Madres / regreso a clases]. Cada versión de máximo 50 palabras, con un llamado a la acción claro y la fecha límite [fecha]."

2. Descripción de producto que vende

"Escribe una descripción para [producto] de [precio] pesos. Destaca 3 beneficios para el cliente (no solo características), resuelve una objeción común y termina con una invitación a comprar. Máximo 120 palabras."

3. Responder objeciones de precio

"Un cliente me dice que mi [producto/servicio] está caro comparado con la competencia. Dame 3 respuestas honestas que expliquen el valor sin sonar a la defensiva ni bajar el precio."

4. Paquetes y combos

"Vendo estos productos con estos precios: [lista]. Propón 3 combos atractivos con precio sugerido que mantengan un margen razonable, y explica para qué tipo de cliente es cada uno."

5. Seguimiento a cotizaciones

"Envié una cotización de [servicio] por [monto] pesos hace 5 días y el cliente no ha respondido. Escribe un mensaje de seguimiento amable, breve y sin presionar."

Prompts para WhatsApp y atención al cliente

6. Respuestas rápidas

"Escribe respuestas cortas y amables para estas preguntas frecuentes de mis clientes por WhatsApp: horario, formas de pago, envíos a otros estados, facturación y tiempo de entrega. Mis datos son: [datos]."

7. Cliente molesto

"Un cliente escribió: '[mensaje del cliente]'. Redacta una respuesta empática que reconozca el problema, ofrezca [solución] y no culpe a nadie. Máximo 80 palabras."

8. Mensaje de bienvenida

"Crea un mensaje de bienvenida para WhatsApp Business de [negocio] que salude, diga en una línea qué vendemos y ofrezca un menú con 4 opciones numeradas."

9. Recordatorio de cita o pago

"Escribe un recordatorio amable para un cliente que tiene [cita / pago pendiente] el [fecha]. Incluye cómo confirmar o reagendar. Tono cordial, sin sonar a cobranza agresiva."

10. Pedir reseñas

"Redacta un mensaje para pedir a clientes satisfechos que dejen una reseña en Google Maps. Que sea breve, agradecido y que incluya el enlace [enlace]."

¿Quieres que algunas de estas respuestas salgan solas? Revisa cómo usar IA para WhatsApp Business.

Prompts para redes sociales y marketing

11. Calendario de contenido

"Crea un calendario de publicaciones para Instagram y Facebook de [negocio] para las próximas 2 semanas: 3 publicaciones por semana, con tema, texto, hashtags y tipo de formato (foto, carrusel o video corto)."

12. Ideas de videos cortos

"Dame 10 ideas de videos de 30 segundos para TikTok o Reels de un negocio de [giro], que muestren el detrás de cámaras, resuelvan dudas o enseñen algo útil. Incluye el gancho de los primeros 3 segundos."

13. Textos para anuncios

"Escribe 5 variaciones de texto para un anuncio de Facebook de [producto], dirigido a [público] en [ciudad]. Cada una con un ángulo distinto: ahorro, comodidad, calidad, urgencia y testimonio."

14. Nombres y eslóganes

"Propón 10 nombres y 5 eslóganes para [nuevo producto o línea], pensados para el mercado mexicano. Evita juegos de palabras que puedan malinterpretarse."

15. Correo para clientes frecuentes

"Redacta un correo para clientes que compraron en los últimos 3 meses, anunciando [novedad] con un beneficio exclusivo para ellos. Asunto llamativo y cuerpo de máximo 150 palabras."

Prompts para administración y operación

16. Procedimiento paso a paso

"Convierte esta explicación en un procedimiento claro, numerado y fácil de seguir para un empleado nuevo: [cómo se hace la tarea, con tus palabras]."

17. Vacante de empleo

"Redacta una vacante para [puesto] en [ciudad]: responsabilidades, requisitos, horario, sueldo de [rango] pesos y prestaciones. Tono atractivo y claro."

18. Política de devoluciones

"Ayúdame a redactar una política de cambios y devoluciones sencilla para [tipo de negocio]: plazos, condiciones y proceso. Al final indícame qué puntos debería revisar con un abogado o con la Profeco."

19. Análisis de gastos

"Estos son mis gastos del mes: [lista con montos]. Clasifícalos por categoría, dime qué porcentaje representa cada una del total y sugiere 3 áreas donde podría ahorrar."

20. Preparar una reunión con proveedor

"Voy a negociar con un proveedor de [insumo]. Hoy pago [precio] y compro [volumen] al mes. Dame una lista de argumentos y preguntas para negociar mejor precio o condiciones de pago."

Prompts para estrategia y crecimiento

21. FODA rápido

"Haz un análisis FODA de mi negocio con este contexto: [ficha del negocio]. Sé concreto y termina con 3 acciones prioritarias para el próximo mes."

22. Conocer a tu cliente ideal

"Describe 2 perfiles de cliente ideal para [negocio]: edad aproximada, qué le preocupa, dónde busca información, qué lo convence de comprar y qué objeciones tiene."

23. Encuesta de satisfacción

"Crea una encuesta de 5 preguntas para medir la satisfacción de mis clientes, que se pueda responder en menos de 1 minuto por WhatsApp o Google Forms."

24. Ideas de nuevos productos

"Con base en lo que vendo ([lista]) y en las preguntas que más me hacen ([preguntas]), propón 5 productos o servicios nuevos que podría ofrecer con poca inversión."

25. Plan de 30 días

"Mi meta es [meta concreta, por ejemplo: conseguir 20 clientes nuevos] en 30 días. Con mi presupuesto de [monto] pesos y [horas] horas a la semana, crea un plan semanal con acciones concretas."

Errores comunes al usar prompts en tu negocio

• Publicar sin leer. La IA puede inventar datos, cambiar un precio o prometer algo que no ofreces.
• No dar contexto. "Hazme un post" da resultados planos; la ficha de tu negocio cambia todo.
• Compartir datos sensibles. No pegues datos bancarios, contraseñas ni información personal de tus clientes.
• Confiar en temas fiscales o legales. Para SAT, facturación o contratos, usa la IA para entender y preparar preguntas, pero decide con tu contador o abogado.
• Rendirte al primer intento. La primera respuesta es un borrador; pide ajustes hasta que suene a ti.

Tip extra: guarda tus prompts favoritos en una nota del celular o en un documento compartido con tu equipo. Así todos responden con el mismo tono y no reinventan la rueda.

Preguntas frecuentes

¿Estos prompts funcionan en Claude y Gemini?

Sí. Están escritos para funcionar en cualquier asistente de IA conversacional. Si quieres saber cuál te conviene, lee ChatGPT vs Claude vs Gemini.

¿Necesito la versión de pago de ChatGPT?

No. Todos estos prompts funcionan con el plan gratuito. La versión de pago solo te da más uso y funciones adicionales.

¿Cómo hago que suene a mi negocio y no a robot?

Dale ejemplos: pega 2 o 3 mensajes que tú hayas escrito y pídele "escribe con este mismo tono". También ayuda indicar palabras que sí y que no usas.

¿Puedo usar la IA para mis declaraciones del SAT?

Puedes usarla para entender conceptos y organizar tu información, pero no para decidir qué declarar. Confirma siempre con tu contador y con la información oficial del SAT.

Convierte estos prompts en un sistema

Copiar prompts es un buen inicio; lo poderoso es integrar la IA en la operación diaria de tu negocio. En el curso IA para tu negocio o emprendimiento aprendes a crear tus propios prompts, organizar flujos de trabajo y ahorrar horas cada semana. Revisa todos los cursos para seguir aprendiendo.