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Datos que recabamos

Identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
Datos de uso: progreso en cursos, resultados de evaluaciones, reflexiones que escribas, certificados.
Datos de pago: los procesa Stripe; nosotros solo recibimos el estado del pago y los últimos dígitos de la tarjeta. Nunca almacenamos tu número de tarjeta.
Datos fiscales (RFC, razón social) únicamente si solicitas factura.
Correo electrónico y nombre si te suscribes a la newsletter, junto con la fecha de alta y de baja.
Preguntas que hagas al tutor IA dentro de las lecciones (se usan para responderte y mejorar el contenido; no se comparten con terceros salvo el proveedor del modelo de IA para generar la respuesta).

Finalidades

Primarias: crear y administrar tu cuenta, darte acceso a los cursos, emitir certificados, procesar pagos y facturas, atender solicitudes. Secundarias (puedes oponerte): enviarte novedades de cursos y promociones por correo.

Transferencias

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar: Stripe (pagos), Resend (envío de correos), Anthropic (tutor IA, solo el texto de tu pregunta y el contenido de la lección) y nuestro proveedor de hospedaje (DigitalOcean). Algunos de estos proveedores están fuera de México; al usar el Servicio consientes esta transferencia, necesaria para prestarlo. No vendemos tus datos.

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