Qué datos nunca compartir con un chatbot
Hablar con ChatGPT, Gemini o Claude se siente como platicar con un asistente de confianza. Responde rápido, no juzga y está disponible a las 3 de la mañana. Justo por eso es fácil olvidar algo importante: lo que escribes viaja a los servidores de una empresa, puede guardarse en tu historial y, según tu configuración, podría usarse para mejorar sus modelos.
Eso no significa que no debas usarlos. Significa que debes tratarlos como tratarías un correo electrónico a un desconocido: útil, pero sin mandar nada que no quisieras ver expuesto si alguien más lo leyera. Una cuenta hackeada, una computadora compartida o un error de configuración bastan para que tu historial quede a la vista.
Los 6 datos prohibidos
NIP, contraseñas, códigos de verificación por SMS, token del banco, preguntas de seguridad.
Número completo de tarjeta, CVV, CLABE con estados de cuenta, e.firma o contraseña del SAT.
Foto de tu INE o pasaporte, CURP junto con domicilio, RFC con datos fiscales completos.
Diagnósticos con tu nombre, expedientes médicos completos, resultados de laboratorio identificables.
Información de clientes, pacientes, alumnos o empleados sin su consentimiento.
Contratos, listas de precios internas, estrategias, código fuente o información bajo confidencialidad.
Antes de pegar algo en un chatbot, pregúntate: ¿me sentiría tranquilo si esto apareciera en un pizarrón de la oficina? Si la respuesta es no, anonimiza o no lo compartas.
Cómo anonimizar en 3 pasos
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1
Sustituye nombres
Cambia nombres de personas y empresas por etiquetas: [CLIENTE A], [PROVEEDOR], [EMPLEADO 1].
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2
Generaliza números
Quita cuentas, teléfonos y direcciones. Redondea cifras si no son esenciales.
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3
Quita lo que no aporta
Si la IA no necesita un dato para ayudarte, no lo pongas. Menos datos, menos riesgo.
Puedes usar la IA para aprender a quitar datos sensibles, usando un texto inventado para practicar. Así entrenas el hábito sin arriesgar información real.
Te voy a dar un texto ficticio con datos personales. Reescríbelo reemplazando nombres, teléfonos, direcciones, números de cuenta y cualquier dato que identifique a una persona por etiquetas como [NOMBRE], [TELÉFONO] o [CUENTA]. Después explícame qué datos quitaste y por qué cada uno era sensible. Texto: «Hola, soy Rosa Martínez, mi celular es 55 1234 5678, vivo en Calle Pino 23, Col. Centro, Puebla. Mi CLABE es 012180001234567891 y quiero que me ayudes a reclamarle a mi aseguradora por mi cirugía de rodilla.»
El texto con etiquetas en lugar de datos, y una lista que explica por qué el nombre, teléfono, domicilio, CLABE y dato de salud son sensibles.
Escribe tú un párrafo ficticio sobre un problema de tu trabajo, anonimízalo a mano y luego pídele a la IA que revise si se te escapó algún dato.
- ›Lo que escribes en un chatbot sale de tu dispositivo y puede guardarse.
- ›Nunca compartas contraseñas, datos financieros, identificaciones, salud identificable, datos de terceros ni secretos del negocio.
- ›Aplica la prueba del pizarrón antes de pegar algo.
- ›Anonimiza: etiquetas en lugar de nombres, generaliza números, quita lo innecesario.
